1. 基本方針
個人事業としてYOTIIを運営する伊藤継悟(以下「当方」)は、イベント情報整理・追跡サービス「YOTII」(以下「本サービス」)で取り扱う利用者の情報を適切に管理します。本ポリシーは、本サービスのウェブ版およびアプリ版に共通して適用されます。
2. 取得する情報
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アカウント情報:メールアドレス、Supabaseのユーザー識別子、認証・セッションに関する情報
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規約同意情報:同意した利用規約・プライバシーポリシーの版、同意日時、ユーザー識別子
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利用者が登録する情報:出演者・イベント・公演のフォロー、申込・当落・入金・チケットの状態、既読情報、通知設定、優先する地図サービス等
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イベント掲載リクエスト:送信された公式イベントページのURL、受付・確認・掲載状況、重複するリクエストとの関連情報
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端末・通知情報:Expo Push Token、端末プラットフォーム、端末名、アプリのバージョン、通知の配信結果等
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利用状況:画面表示、検索、フォロー、状態更新、お知らせ確認、共有、外部リンクの利用等のイベント、日時、対象イベント・公演・出演者、セッション識別子、匿名識別子またはユーザー識別子
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通信・安全管理情報:アクセス日時、ブラウザ・OS等の環境情報、IPアドレスその他不正利用対策やサービス提供に必要な通信情報(委託先が取得する場合を含みます)
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障害・診断情報:アプリのクラッシュ情報、エラー内容、発生日時、アプリ・OS・端末の種別その他原因調査に必要な技術情報
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問い合わせ時に利用者が提供する情報:問い合わせ内容、連絡先その他回答に必要な情報
3. 利用目的
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本人確認、ログイン、アカウントおよび端末間同期の提供
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利用規約・プライバシーポリシーへの同意状況の確認および変更時の再案内
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イベント情報、次に必要な行動、期限、お知らせおよびプッシュ通知の表示・配信
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フォロー、申込・当落・入金・チケット状態、既読状態、設定等の保存・復元
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イベント掲載リクエストの受付、重複確認、審査、掲載および申請者への結果通知
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利用状況の集計、機能改善、障害解析、品質向上、新機能の検討
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不正利用、サイバー攻撃、規約違反その他の安全上の問題の予防・調査・対応
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問い合わせへの回答、重要な変更その他サービス運営上必要な連絡
4. 利用状況の計測
本サービスは、改善と運営判断のため、利用状況を集計します。管理画面で通常確認する集計には、個別のメールアドレスや外部リンク先の完全なURLを表示しません。ログインしていない場合は端末内の匿名識別子、ログイン後はユーザー識別子と関連付けて、継続利用や機能の効果を把握することがあります。
アフィリエイトまたは協賛リンクを利用した場合は、対象リンクの種別、提供元、対象イベント等を記録し、表示・利用実績の確認に用いることがあります。
5. Cookie・ローカル保存・安全確認
ウェブ版では、ログイン状態、フォローや回答の一時保存、設定、匿名の利用識別等のため、ブラウザのローカルストレージその他これに類する技術を利用します。保存を無効化または削除すると、一部の機能やログイン状態が利用できなくなる場合があります。
不正な自動送信を防ぐためCloudflare Turnstileを利用します。安全確認の際、Cloudflareが端末・通信情報等を処理することがあります。
6. 外部サービスへの委託
当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の外部サービスに情報の取扱いを委託します。委託先を選定し、契約その他の方法で必要かつ適切な監督を行います。委託は、個人情報保護法上の第三者提供に当たらない場合があります。
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Supabase:認証、データベース、ユーザーデータの保存・同期
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Expo / EAS / Expo Push Service:アプリ配布、ホスティング、プッシュ通知
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Resend:ログイン確認メール等の送信および配信障害の確認
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Cloudflare Turnstile:ボット対策と安全確認
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Sentry:アプリおよびウェブ版の障害・クラッシュ解析
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アフィリエイトサービス提供者(バリューコマース等):提携リンクの遷移・成果計測。リンク先では各提供者の規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
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AIサービス提供者:運営者がイベント候補や公開情報を整理するための補助。利用者の申込・当落・入金・チケット状態を、イベント情報生成の目的で意図的に入力しません。
7. 第三者提供
当方は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で同意取得が困難な場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。事業承継、業務委託または共同利用として法令上第三者提供に当たらない場合は、この限りではありません。
現時点で、個人データの販売または第三者広告事業者への提供を行いません。将来取扱いを変更する場合は、本ポリシーを更新し、必要な同意その他の手続きを行います。
8. 国外での取扱い
本サービスが利用する外部サービスの設備または担当者が日本国外に所在し、情報が国外で取り扱われる場合があります。当方は、委託先の契約条件、セキュリティ措置、個人情報保護制度等を確認し、法令に従って必要な措置を講じます。法令上必要な場合は、提供先の国・地域および保護措置に関する情報を提供し、本人の同意を取得します。
9. 保存期間と削除
当方は、利用目的に必要な期間、法令上必要な期間、紛争・不正利用への対応に必要な期間に限って情報を保存し、その後削除または匿名化します。保存期間は情報の種類、利用状況、安全上の必要性により異なります。
利用者は、当方所定の窓口からアカウントおよび保存データの削除を申し出ることができます。端末内だけに保存された情報は、アプリまたはブラウザのデータ削除が別途必要になる場合があります。バックアップ等からの完全な消去には合理的な期間を要することがあります。
10. 安全管理措置
当方は、アクセス権限の制御、認証、通信の暗号化、保存データへの行レベルアクセス制御、管理用APIの認可、秘密情報の分離、ログ監視、委託先の選定その他、情報の性質とリスクに応じた安全管理措置を講じます。メール配信障害の記録では、受信者のメールアドレスをそのまま保存せず、識別に必要な部分をハッシュ化して扱います。
11. 開示・訂正・利用停止等
利用者は、法令に基づき、当方が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示を請求できます。本人確認のうえ、法令に従って対応します。法令上、請求に応じないことが認められる場合は、その理由を案内します。
12. 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合は、年齢と理解力に応じて、保護者等の法定代理人と本ポリシーを確認してください。本人が個人情報の取扱いについて判断できる能力を有しない場合、必要に応じて法定代理人の同意を得てください。
13. 本ポリシーの変更
当方は、サービス内容または法令の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。利用者への影響が大きい変更は、内容と適用開始日を本サービス上その他適切な方法で事前に案内し、法令上必要な場合は同意を取得します。
14. 個人情報取扱事業者・お問い合わせ窓口
個人情報取扱事業者:伊藤継悟(個人運営)
所在地:本人からの求めに応じ、本人確認を行ったうえで遅滞なく開示します。
所在地の開示請求、個人情報に関する請求・お問い合わせ:support@yotii.jp
運営形態を法人へ変更した場合は、名称・代表者名等を速やかに更新します。